AuteurRobert Feltzer

Robert Feltzer is Managing Partner bij EDM en specialist in customer insights/datamining, data management, datadriven marketing (CRM), loyalty en ICT. Sinds 1986 actief in Datadriven Marketing, zowel aan aanbieders- als klantzijde in diverse rollen van data analist tot ondernemer. EDM helpt zo’n 300 (middel)grote en datagedreven organisaties om het rendement uit hun (klant)data te maximaliseren door het zo goed mogelijk ontsluiten, verbeteren, verrijken, analyseren en toepassen ervan. Hiertoe beschikt EDM over unieke (consumenten)data, specialistische systemen en veel kennis. EDM werkt ondermeer voor Albert Heijn, EMTÉ, ETOS, Bever, Macintosh, Pon, Wehkamp en Marktplaats. Robert is binnen EDM verantwoordelijk voor alle operations, intelligence en consultancy en geeft regelmatig lezingen en colleges.

Alle artikelen van Robert Feltzer :