Kassaloze supermarkt Amazon Go nu ook open voor publiek

De eigen medewerkers konden er al mee experimenteren, nu opent webretailer Amazon zijn eerste kassaloze gemakssupermarkt in Seattle voor reguliere shoppers. Het onbreken van check out is het grootste verschil in vergelijking met bestaande supermarktconcepten, terwijl het ook ontbreekt aan de noodzaak om producten te scannen. Na aanmelding via de smartphone bij de ingang kunnen klanten hun boodschappen gewoon uit de rekken halen en ermee naar buiten wandelen.

Amazon wil met het concept het boodschappenproces een stuk eenvoudiger maken. Er bestaan in de winkel in ieder geval geen lange wachtrijen. Bij binnenkomst moet een speciale mobiele applicatie worden geopend. Wanneer die langs een scanner wordt gehouden, wordt automatisch bijgehouden welke producten er worden gekocht. Bij het vertrek wordt er, ook weer geheel automatisch, afgerekend via een Amazon-account. Klanten kunnen zo de winkel uitlopen zonder langs een kassa te hoeven.

Eten bereiden
Er loopt overigens nog wel personeel rond in de winkel, om eten te bereiden, de schappen aan te vullen en de klanten te helpen, aldus Amazon. De winkel heeft een oppervlakte van 167 vierkante meter en verkoopt niet alleen artikelen als brood, melk en groente en fruit, maar biedt ook verse maaltijden aan in samenwerking met lokale restaurants en bakkerijen.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *