SRV-wagen 2.0 komt naar je toe

Een SRV-wagen aan je deur. Hoe gemakkelijk was dat? De start up Robomart uit Santa Clara (Californië) heeft daar in versie 2.0 een nieuwe draai aan gegeven. De Robomart is een zelfrijdend supermarktvoertuig dat boodschappen bij klanten kan bezorgen zonder mensenhulp.

Deze nieuwe bezorgdienst werd onthuld tijdens de Consumer Electronics Show in Las Vegas. Het voertuig kan onder andere fruit, groenten en andere verswaren tot aan de voordeur van de klant bezorgen. Geïnteresseerde supermarkten kunnen een licentie kopen en een tweejarig leasecontract afsluiten. De crux van de nieuwe aanpak, benadrukt Robomarkt, is dat supermarkten nu niet meer zelf hoeven te stoeien met bezorgdiensten. Ze kunnen immers nu gebruik maken van een nieuwe vorm van dienstverlening.

Smartphone
Geen nieuwe innovatie zonder ondersteuning van een app. Klanten kunnen via hun smartphone de dichtstbijzijnde Robomarkt oproepen. Als die komt voorrijden, wordt de deur automatisch van het slot gehaald, waarna via een camerasysteem precies wordt bijgehouden welke producten de klant selecteert. Na betaling rijdt de Robomart weer naar de volgende klant.

Zelf kiezen
Een groot voordeel is dat de shopper zelf ter plekke zijn keuze kan maken. Uit eigen onderzoek van Robomarkt blijkt namelijk dat een groot deel van vrouwen tussen de 24 en 44 jaar (meer dan 85%) het liefst hun eigen verse producten selecteren. Bij online bestellingen kan dat niet. Dan maakt immers iemand anders die keuze. Ook de hogere kosten van de online bezorgservice kan een reden zijn voor gebruikmaking van deze Robomart-dienstverlening.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *