Warm de winter door als retailer

Sinterklaas is het land uit, kerst is alweer voorbij. Steeds meer winkels en merken hebben tegenwoordig kerstcampagnes om hun producten op de verlanglijstjes te krijgen. Er verschijnen vele reclames waarin consumenten worden geconfronteerd met mooie spullen.

(Door: Rob Davey, Senior Director Global Services Compumark, specialist in trademark clearance en merknaambescherming)

Voor sommige merken gaat de campagne enkel om het creëren van een mooie catalogus en versiering in de winkels. Anderen leven het hele jaar toe naar de decembermaand voor de uitvoering van een multichannel strategie. Voor de laatste groep vergt de campagne vele marketinginspanningen. Het omvat dan onder andere online advertenties om producten in het oog van de consument te laten springen.

De campagnes zijn bedoeld om de klant inspiratie te bieden voor kerstcadeaus, voor op de eigen verlanglijst of juist om weg te geven. Merken werken hier achter de schermen het hele jaar hard aan, met creatieve brainstormsessies en productontwikkeling. Maar vergeet ook vooral de bijbehorende juridische aspecten niet die hieraan vastzitten.

De juridische kant van campagnes
De kerstcampagnes worden versterkt door nieuwe slogans, merken en productnamen. Dit moet juridisch worden vastgelegd om de kans op inbreuk te verkleinen. Het beschermen van seizoensmerken en slogans is nog altijd essentieel om de succesfactor van een merk te bevorderen. Helaas wordt deze juridische kant van Kerst vaak over het hoofd gezien als gevolg van krappe deadlines of budgetten. Het bouwen aan een merk of slogan dat niet is vastgelegd, kan kostbare verrassingen opleveren. Niet alleen voor de mogelijke rechtszaken, maar ook voor het verspilde marketingmateriaal, verpakkingen en tassen die niet gebruikt mogen worden.

Rechten op kerstmuziek
In kerstcampagnes gaat het niet alleen over handelsmerken, maar het gaat ook over auteursrechten. Weet je welke kerstnummers auteursrechtelijk beschermd zijn en welke niet? We horen de deuntjes overal, maar de aanname dat ze daarmee publiekelijk domein zijn is gevaarlijk. Ik houd je niet langer in spanning: ‘Jingle Bells’ en ‘Deck the Halls’ zijn publiekelijk domein, maar ‘Let it Snow!’ en ‘Santa Claus is coming to Town’ zijn beschermd.

Er komt veel kijken bij een marketingcampagne, waaronder de juridische factoren. Niet alles is toegestaan om klanten naar jouw producten te lokken. Alhoewel ik begrijp dat het verleidelijk is om de juridische aspecten achterwege te laten bij seizoensmerken, kan een retailer hier op de lange termijn spijt van krijgen. De kerstperiode is de tijd van ‘goodwill’, maar bij kwesties van inbreuk en juridische zaken kent men dat woord niet. Wees dus gewaarschuwd om als ondernemer alle aspecten goed mee te nemen om de winter warm door te komen.

Gastcolumnist

Een gastcolumnist dat kan iedereen zijn. Nou ja, bijna iedereen. Je moet wat te vertellen hebben en dat ook bondig kunnen opschrijven. Een mening over je vakgebied of over het laatste nieuws, een trend of hype. Een enthousiast stuk over iets waar je toevallig tegenaan liep. Of kritische noten over iets wat je totaal niet bevalt. Zin om een keer je mening te ventileren? Mail de redactie: redactie@shoppermarketingupdate.nl.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *