General Motors komt met shopapp

Je eigen auto als kooptool. Lijkt een beetje idioterie, maar dat is het absoluut niet. De Amerikaanse autofabrikant General Motors, van o.a. Buick en Chevrolet, heeft een app ontwikkeld waarmee automobilisten gemakkelijk onderweg een bestelling online kunnen plaatsen. Levensgevaarlijk, zeggen verschillende advocaten.

De app Marketplace geeft automobilisten de mogelijkheid om vanachter hun stuur koffie te bestellen, een hotelkamer te reserveren en aantrekkelijke koopjes te bekijken. En dat kan dan allemaal gebeuren via een klein touch screen. En dat is volgens General Motors een stuk veiliger dan met een gsm.

“Voor de meeste retailers en consumentenmerken is het dagelijkse woon-werkverkeer het enige moment op een dag dat ze niet met hun klanten kunnen communiceren”, zegt Santiago Chamorra van General Motors. “Onze Marketplace-app geeft gebruikers de mogelijkheid om zinvol contact te maken met zowel automobilisten als hun passagiers.”

Paar klanten
Marketplace kent inmiddels een paar retail- en horecaklanten, waaronder Starbucks, Dunkin’Donuts, TGI Friday, IHOP en Applebee’s. Automobilisten kunnen via de tool, die een plek heeft gekregen op het dashboard, de dichtstbijzijnde locatie vinden en alvast vooraf betalen voor hun bestelling. Ook Shell, ExxonMobil en Priceline (voor het reserveren van hotels) zijn inmiddels partners.

Helemaal niet veilig
Verschillende externe partijen, waaronder letselschadeadvocaten, laten zich behoorlijk kritisch uit over de innovaties. Weliswaar is de tool veiliger in vergelijking met een smartphone, maar toch kun je als automobilist beter je ogen op de weg houden.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *