Vaste supermarkt verliest aan populariteit

Mensen houden van snuffelen en rondneuzen. Dat geldt ook steeds meer voor de dagelijkse boodschappen, blijkt uit een onderzoek van marketing- en salesorganisatie Acosta. Driekwart van de Amerikaanse shoppers (76% om precies te zijn) bezoekt meerdere supermarkten per week voor zijn boodschappen.

Shoppers willen niet vastgebakken zitten aan één supermarkt. Ze houden er van om een alternatieve optie open te houden, stelt directeur Colin Stewart van Acosta. “Mensen raken niet alleen geïnspireerd door aanbiedingen en verse producten. Er bestaat ook een vorm van merkentrouw. En eveneens die kan van invloed zijn op de keuze van een winkel.”

Prijs
Het is niet verwonderlijk dat aanbieden en prijzen een belangrijke impuls zijn om een kijkje elders te nemen. Zestig procent van de respondenten noemt dat als één van de factoren om bij verschillende retailers rond te neuzen.

  • Bij millennials is dat veel minder. Slechts 45% noemt dat als reden om elders te gaan winkelen. Deze generatie blijkt meer trouw dan de oudere generaties.
  • Het eigen merk wordt ook vaak genoemd voor de winkelkeuze. 53% van de respondenten heeft het daarover. In 2011 was dat nog 34%.

Verse producten
De reden om vaker naar een winkel te gaan, en niet slechts één keer per week, heeft vooral te maken met productversheid. Voor 37% is dat de reden om een paar keer per week boodschappen te doen. Vooral fruit en verse kant-en-klare maaltijden zijn daarbij in trek, terwijl 37% van de responten regelmatig naar de supermarkt gaat om zich te laten inspireren Het bedenken wat ’s avonds op tafel komt te staan, is typisch een last minute-beslissing.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *