‘Merk van de consument’ blijkt doorslaand succes

Waarom hebben consumenten eigenlijk geen inspraak in het productieproces van de levensmiddelen die ze kopen? Gefrustreerd door dat proces is de Fransman Nicolas Chabanne in eigen land begonnen met zijn ‘merk van de consument’. In goed Frans: ‘La marque du consommateur’. Consumenten kunnen aangeven welke eigenschappen ze belangrijk vinden in een product en of ze bereid zijn om daarvoor een eerlijke prijs te betalen. Het initiatief is een dusdanig succes dat hij nu ook België wil veroveren.

Wie is nu eigenlijk de baas in de supermarkt? Nicolas Chabanne raakt met zijn platform ‘C’est qui le Patron?!’ het hart van onze shopper marketing-discipline. Hij zet de distributieketen compleet op z’n kop. Niet de push vanuit de industrie is leidend voor het productieproces, maar de pull vanuit de consument.

Belgische melk
Via de website hetmerkvandeconsument.be kunnen Belgen nu een vragenlijst invullen over de melk van hun voorkeur. Willen ze bijvoorbeeld melk van koeien die op weide grazen? En moeten die gevoederd worden met lokaal en/of ggo-vrij voeder (genetisch gemodificeerde organismen)? En hebben ze liever melk uit karton of uit plastic verpakking? Elk antwoord heeft impact op de prijs van het product, die je met telkens met elk antwoord ziet veranderen. Hoe meer aandacht voor duurzaamheid, hoe hoger de prijs. Hoe dat zal uitpakken in België is vooralsnog een open vraag, maar in Frankrijk blijken consument buitengewoon enthousiast over die aanpak. Het eerste initiatief met melk was dusdanig succesvol dat ondertussen ook appelsap, pizza en boter worden aangeboden.

Carrefour
Ondertussen is ook bekend dat Carrefour in België de melkverpakkingen gaat verkopen. Niet direct, maar wel vanaf begin volgend jaar. Dat wil zeggen: als consumenten hun voorkeur hebben aangegeven op hetmerkvandeconsument.be. Circa 200 Belgische melkboeren zouden willen meewerken.

(Foto: Twitter)

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *