‘Handenvrij winkelen’ krijgt impuls met thuislevering

De Belgische stad Gent dacht een nieuwe troef in handen te hebben om consumenten naar de stad te lokken. Want lekker shoppen en van winkel naar winkel struinen heeft zo zijn positieve kanten, maar minder aangenaam is het meezeulen van al die boodschappen en tassen. Door de ‘handenvrij winkelen’-dienst konden shoppers hun boodschappen laten afzetten op geselecteerde plaatsen, bij de parkeergarage bijvoorbeeld. Die dienst blijkt niet echt aan te slaan, maar krijgt nu toch een vervolg. De grootste troef is levering aan huis.

Het experiment werd door het Gentse stadsbestuur zelf in het leven geroepen als gratis experiment. Daarbij leverden fietskoeriers shopperaankopen bij kastjes in parkeergarages die te openen waren met een sms-code. Lijkt ideaal, maar tot nu toe werd er amper gebruik van gemaakt. 402 keer in negen maanden.

Privatiseren
Ondanks die matige populariteit wil Gent het experiment nog absoluut niet afschrijven. Het systeem, dat nu de markt in gaat onder de naam Shop & Hop, wordt gegund aan een private firma, die twee jaar de kans krijgt om er een succes van te maken. Groot pluspunt nu is dat de aankopen dezelfde dag thuis afgeleverd kunnen worden. Keerzijde is wel dat de dienst waarschijnlijk niet meer gratis blijft. De stad Gent ziet het niet zitten om er nog extra budget voor vrij te maken.

(Foto: Wikimedia Commons)

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *