BCC helpt klanten via winkelrobot

BCC heeft een nieuwe winkelmedewerker. Een heel typische in dit geval, rijdend op twee wielen en met een beeldscherm op een soort van lange staander. Het gaat daarbij om een Sales Robot van MR.BRAND, die bij BCC als robotmedewerker met de naam Peter wordt ingezet. Peter is er vooral om shoppers te helpen die belangstelling hebben voor Smart Home-technologie. Komende zaterdag 1 juli is de Sales Robot te bewonderen bij de BCC-vestiging in Den Bosch, terwijl Peter ook de vrijheid heeft om zich buiten de winkel te begeven.

De Sales Robot van MR.BRAND behoren tot een nieuwe generatie winkelvloerrobots die beschikken over een eigen internetverbinding en eigen software. In de toepassing van BCC wordt de robot op afstand bediend door eigen Smart Home-specialisten op het hoofdkantoor. Zo ervaart de shopper Peter als een echte face-to-face-medewerker, terwijl de klant precies de juiste informatie krijgt gepresenteerd, zowel uit het lokale winkelassortiment als online. BCC is de eerste landelijke keten die de Sales Robot introduceert. De technologische Smart Home-trends worden op deze manier op een opvallende manier gekoppeld aan nieuwe robottechnologie in de winkels zelf.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *