Store Support opent vestiging in Antwerpen

Marktonderzoeksbureau Store Support heeft een vestiging geopend in Antwerpen. De marktleider op het gebied van mystery guest-onderzoek in Nederland gaat nu ook Belgische bedrijven en overheden bijstaan in het verbeteren van de klantbeleving die zij bieden.

Store Support ondersteunt ondernemingen en organisaties bij het behalen van doelstellingen op het gebied van verkoopgerichtheid, klantcontact, klanttevredenheid en servicegerichtheid. Dat doet zij met behulp van mystery guests, maar ook in de vorm van advies op basis van de gemeten feiten.

Internationaler
Store Support-directeur Arjen van Hijum: “We zien dat ook in België onderwerpen als customer journey, customer experience en klantbeleving op strategisch en tactisch niveau spelen. De vraag naar onze diensten vanuit de markt neemt toe. De uitbreiding over de grens past in ons portfolio dat steeds internationaler wordt. En we zijn ervan overtuigd dat we ook in België toegevoegde waarde kunnen bieden.’’

In Nederland bestaat het marktonderzoeksbureau Store Support al 12 jaar en werkt het voor grote nationale en internationale partijen als Tui, Jaguar Land Rover, Media Markt, IKEA, Achmea, Volkswagen, KLM, Scotch & Soda, Transavia en Rabobank.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *