Walmart komt met scouts voor hectische feestdagen

De feestdagen staan weer voor de deur. Leuk hoor, lekker eten en drinken, gezellig met vrienden en familie bij elkaar. Toch kan de laatste periode van het jaar een hoop stress opleveren. Niet alleen in de keuken, maar ook in de winkels. Want hoe kom je in hemelsnaam ongeschonden voorbij de kassadrukte? Walmart heeft er nu iets op gevonden. Holiday Helpers gaan straks proberen om het afrekenproces in goede banen te leiden.

Je kunt er moeilijk aan voorbij, aan deze Holiday Helpers, meldt Walmart in een eigen blog. De anti-stressmedewerkers zijn gestoken in opvallende gele hesjes, op hun hoofd een soort van rinkelende hoedjes en dragen een tas bij zich propvol leuke goodies. Bovendien dragen ze een opvallend bord bij zich met als tekst: ‘S’no line here!’. Wie de helpers aanklampt, wordt gedirigeerd naar de kassa met de minste klanten. Ook kunnen deze helpers een extra kassa laten openen, bovendien kunnen ze even snel een vergeten product uit de winkel halen zodat de shopper zijn plek in de wachtrij niet hoeven te verlaten.

Ideale combinatie
“Eigenlijk zijn Holiday Helpers een ideale combinatie tussen een nieuwe vorm van retail-tainment om meer plezier op de winkelvloer te brengen, bovendien dienen ze een duidelijk praktisch doel. Klanten willen namelijk een snellere afhandeling bij de kassa, dat staat nummer 1 op hun wensenlijstje”, vertelt Judith McKenna.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *