Crossmarks introduceert in-store analytics oplossing

Het strategische retailbureau Crossmarks lanceert vandaag de eerste hoogwaardige in-store analytics-oplossing van Nederland. In juni sloot het bureau uit ’s-Hertogenbosch hiervoor een exclusieve samenwerking met Monolith, dat deze vorm van datagedreven winkeloptimalisatie in het buitenland al succesvol toepast voor onder meer Nike, Timberland en Scotch & Soda. Nu is deze toepassing dus ook beschikbaar voor de Nederlandse retailmarkt.

Sensorcamera’s
Voor het eerst zijn de uitgebreide analyse- en testmogelijkheden die webshops in de online wereld gebruiken ook offline toepasbaar. Met behulp van geavanceerde sensorcamera’s meet en analyseert Monolith de bewegingen van winkelbezoekers. De datacollectie wordt tot in detail gepresenteerd op een Actionboard: een dashboard vergelijkbaar met online meettools zoals Google Analytics. Hiermee heeft de retailer real-time inzicht in bezoekersaantallen, maar ook bezoekduur, looproutes en stopping factors.

Verbeteracties
De retailspecialisten van Crossmarks vertalen alle data naar adviezen en verbeteracties volgens de responsive analytics cyclus. Hierbij worden verbetervoorstellen eerst als experiment doorgevoerd. Het effect van elke aanpassing is direct meetbaar en via
continue bijsturing wordt toegewerkt naar een optimaal rendement per m2 winkeloppervlak.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update