Hotel als promotietool voor meubelretailer

Stel: je bent meubelretailer en je wilt je eigen design extra onder de aandacht brengen. De Amerikaanse meubelretailer West Elm is daartoe met een nieuwe en creatieve oplossing gekomen: het openen van hotels. De gasten die straks in die onderkomens overnachten en gecharmeerd zijn van een leuk meubelstuk, of het nu gaat om een bed of een stoel, hebben de mogelijkheid om alles wat ze aantreffen in hun kamer te kopen.

De hotels zijn nog niet open, ze moeten nog gebouwd worden. Dat gebeurt niet eerder dan eind volgend jaar, maar met Detroit, Savannah, Charlotte en Indianapolis zijn al wel de eerste locaties in het vizier. West Elm gaat de hotels niet zelf exploiteren, dat wordt overgelaten aan ontwikkelingsbedrijf DDK.

26 kwartalen groei
“Na 26 opeenvolgende kwartalen met double-digit groei, met dank ook aan de groei van de commerciële markt met de start van West Elm Workspace, hebben we een intensieve band met onze klanten opgebouwd die verder gaat dan de omgeving van het eigen huis of de werkomgeving”, zegt directeur Jim Brett van West Elm. Elk hotel krijgt de sfeer aangemeten in overeenstemming met de identiteit van de stad. En dat moet zich ook reflecteren in de meubelkeuze. Zo wil de meubelretailer laten zien als aanbieder waarbij gastvrijheid hoog in het vaandel staat.

Geen prijskaartjes
Alle meubel in de hotelkamers zijn te koop, dus ook de kunstwerken aan de muur of de bar trolley. Wie belangstelling heeft, zal de aankoop moeten doen op de website westelm.com. Bovendien: er hangen geen prijskaartjes aan de meubelstukken. West Elm wil voorkomen dat mensen de indruk krijgen dat ze slapen in een showroom.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *