Nieuwe app brengt consument terug naar fysieke winkel

Veel winkels in de binnenstad hebben het lastig. Veel shoppers die hun hart hebben verloren aan online aankopen, zijn vergeten dat juist een bezoek aan een fysieke winkel een impuls kan zijn voor plezier in het leven. Dat stelt de Nederlandse start-up Bloey, die nu een innovatief loyaliteitsprogramma op de markt heeft gebracht waarbij het voor de shopper loont om terug te gaan naar de fysieke winkel.

Het winkelgedrag is door de opkomst van online retailing het afgelopen decennium sterk veranderd. Gemak en tijdsbesparing zijn twee belangrijke factoren die daarbij een rol spelen. En dat betekent ook, benadrukken de oprichters van Bloey, dat fysieke winkels omzet mislopen en in de problemen komen. Eigenlijk is het jammer, meldt deze partij, dat vaak de keuze wordt gemaakt voor online shoppen. “Fysiek winkelen draait immers niet alleen om kopen, maar ook om gezelligheid. Er is contact met de omgeving en het kan een leuk dagje uit worden met vrienden of familie. Het verrijkt het leven van de consument.”

Bloey verbindt consument en winkelier
Met dit in gedachte ontwikkelden de oprichters van Bloey, Edwin Neijenhuis en Raimond Simons, een loyaliteitsprogramma waarbij het loont om terug te gaan naar de fysieke winkel. “Wat ons onderscheid van andere loyaliteitsprogramma’s is dat wij niet per winkel, maar per winkelgebied uitrollen en dat wij niet op basis van aankoop, maar op basis van aanwezigheid belonen”, aldus Neijenhuis. Via de app kunnen verder ook de parkeerkosten voor de klant worden vergoed.

Hoe Bloey werkt
Shoppers kunnen een tegoed verdienen door de Bloey-app te installeren op hun telefoon en naar de aangesloten winkelgebieden te gaan. Door middel van beacons wordt automatisch met de Bloey-app gecommuniceerd en gespaard. De beacons worden niet alleen in winkels geplaatst, maar ook in winkelgebieden.  De shopper wordt daarbij behalve voor aankopen tevens voor zijn aanwezigheid beloond.  De uitrol voor de winkelier is gratis. Ook de app, die later dit jaar beschikbaar komt, is gratis.

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update