12Shoe nu ook te vinden in Coop

Het schoenmakersgilde maakt nog amper een vuist in het straatbeeld. Juist daarom ziet ondernemer Ernst Libourel nieuwe kansen om zijn formule 12Shoe tot een groter succes uit te bouwen. Ook supermarktformule Coop is deze week gestart met de schoenreparatieservice van 12Shoe. Niet alle aangesloten winkels doen daar aan mee, maar wel het respectabele aantal van 230 supermarkten.

Libourel is met zijn reparatieconcept inmiddels geen onbekende meer in de supermarktbranche. De service van 12Shoe is te vinden bij alle Spar-supermarkten, terwijl de reparatiedienst tevens wordt aangeboden in vestigingen van Emté-, Albert Heijn en Jumbo-winkels. “We hebben ondertussen de beschikking over 480 servicebalies in Nederland, de ambitie is om uit te groeien tot 1000”, vertelt Ernst Libourel.

Een moetje

Schoenreparatie is een moetje, vertelt Libourel. Een kapotte schoen moet je laten repareren, tegelijkertijd heb je geen zin om daarvoor naar de stad te gaan. “En dan is een locatie als een supermarkt waar je een paar keer per week komt een prima oplossing”, vertelt hij. Shoppers dienen de kapotte schoenen bij de servicebalie af te geven, waarna 12Shoe ze voor reparatie komt ophalen. Een paar dagen later kan de klant weer langskomen voor de gerepareerde schoen.

Stomerijservice

Niet alleen het repareren van schoenen is een moetje, het stomen van kleding is dat net zo goed. Die dienstverlening wordt inmiddels ingevuld door ‘collega’ Stomerij.nl, reageert Libourel, maar op de vraag of hij wellicht 1, 2, 3 een andere concept van plant is te starten, zegt hij: “Nou, niet 1, 2. Op termijn sluit ik niks uit, hoewel ik nu voorlopig heel druk ben met dit concept.”

Redactie

De redactie van Shopper Marketing Update