Deze 5 retailtrends zorgen in 2016 voor theater

Je ziet ze de eerste maanden van het jaar overal opduiken: trendoverzichten. Wat dragen we? Welke sport beoefenen we massaal? Wat bestellen we op de leukste terrassen? Wat zijn de ontwikkelen op online gebied? Wat ik zelf nog miste, is een overzicht van retailtrends. Wat gaan we nu echt terugzien in de winkels? Vanuit RetailTheater daarom onze preview van vijf veelbelovende vooruitzichten (met voorbeelden!) in de retail. De komende tijd verdiep ik me steeds in een van die trends in een verse blogpost.

1. Het jaar van verbinding

2016 gaat nog verder in het verbinden van de kanalen om zo een naadloze ervaring voor de klant te garanderen, op ieder moment en op iedere gewenste plaats. Zo lanceerde Sephora onlangs een winkel waar technologie deel uitmaakt van ieder moment in de klantreis.

2. Durf te experimenteren

Deze trend gaat over durven. Durf creatief te zijn en je ‘decor’ te blijven vernieuwen, zodat er altijd iets te beleven valt. Dat kan al zonder grote investeringen. Kijk voor voorbeelden eens naar superflex voorbeelden. Zonder de look & feel van een high end sportmerk te verliezen, weet ook Nike met haar Nike Lab een fluïde winkeldesign te creëren waar producten uitgebreid getest kunnen worden.

nike fuel lab
Nike Fuel Lab

3. Iedere bezoeker een show

Deze trend gaat gelijk op met de ‘durf’-trend. Een winkel is niet langer een plaats waar men spullen koopt. Zoals we uitgebreid vertellen in ons boek RetailTheater, draait het nieuwe winkelen om beleven en ontmoeten. Dat betekent dat je een afwisselend programma hanteert qua inrichting, acties en pop up (gedeeltes). Ook Atelier Abigal Ahern omarmt de theatertrend: vanuit deze spelregels kleurt deze interieurdesigner ver buiten de lijntjes, en met succes.

music-844869_960_720
De winkel als ontmoetingsplek waar wat te beleven valt

4. Op zoek naar stilte

Steeds meer retailers focussen zich op ‘always on’ en ‘always online’, waardoor het runnen van een webshop en steeds snellere levertijden onvermijdelijk lijken. Iedere trend kent echter automatisch een tegentrend. Ver weg van de 24/7 snelweg vinden we concepten als het Japanse Muji, een compleet andere, rustige wereld in waar schreeuwende uithangborden en snelle marketing verleden tijd lijken.

5. Totaalervaring door zintuigen

In 2016 gaan retailers veel verder om op zintuigelijk gebied een ervaring neer te zetten. Dit zien we bijvoorbeeld op Multiplex, het warenhuis van de toekomst volgens Britse designer Tom Dixon.

Femke Cuijpers

Regisseur van winkelbeleving bij RetailTheater. Femke Cuijpers is al ruim vijftien jaar communicatiespecialist met een grote passie voor retail. Daarom verbreedde ze haar kennis met een opleiding in styling, mode en trends aan de Amsterdamse Academie Vogue. Ze had enkele jaren een conceptstore met maandelijks een nieuw thema en lanceerde een eigen modelabel. Door haar vele opdrachten in de culturele sector weet zij als geen ander wat theater maken betekent. Femke is partner in RetailTheater en treedt ook regelmatig op als spreker of workshopleider. RetailTheater is een netwerkorganisatie, online platform en boek ineen. Het doel: retailers, ketens en fabrikanten advies geven en ze helpen om hun winkelconcepten nog beter te maken en te activeren.